Pengguna jasa adalah badan usaha yang secara profesional menyediakan jasa konstruksi, renovasi, atau pemeliharaan. Definisi ini mencakup berbagai jenis pekerjaan, mulai dari pembangunan infrastruktur hingga penyesuaian jalan. Peran & Tanggung Jauh utama pengguna jasa adalah memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan memenuhi rencana, dana, dan jadwal